Большое внимание ЛАНИТ уделяет работе с кадрами заказчика.
Помимо обучения большого числа сотрудников заказчика эффективным методам использования компьютерной технологии высокого уровня, проводится серьезная работа с руководителями среднего звена, поскольку в результате проведения изменений неизбежно смещаются акценты ценности отдельных подразделений и сотрудников. Создается команда из сотрудников заказчика, поддерживающая развитие внедрения, так как технологии постоянно совершенствуются и воспитание собственной команды заказчика позволяет в дальнейшем экономить финансовые ресурсы предприятий и быстрее реагировать на текущие запросы. Для скорейшего получения хорошего результата в процесс обязательно вовлекается Руководство заказчика, для осуществления общей координации и управления процессом необходимой реорганизации.
В его рамках оказания услуг по организационной части внедрения PLM происходит совершенствование структурных связей, норм взаимодействия, схем деятельности, основных производственных процессов, с учетом текущего состояния предприятия, готовности руководства к переменам, инновационным решениям и стоящих перед ним задач.